• Toute inscription est ferme, définitive et non remboursable, sauf en cas de souscription optionnelle à « l'assurance annulation acheteur » permettant de s’assurer contre une impossibilité à assister à l’événement selon les conditions de la garantie.

 Assurance Annulation 

• Le nom des billets est modifiable gratuitement jusqu’à 48h avant depuis le lien « gérer ma commande » en bas de votre confirmation de réservation.

• Pour les parcours 5/6K Famille, les enfants de 6-15 ans ne sont pas autorisés à partir et pratiquer seul. Un adulte (+18 ans) pour 2 enfants maximum doit accompagner en pratiquant et en prenant obligatoirement un billet adulte. Pour 3 enfants, un deuxième adulte devra être inscrit… Le D.U.O.P  (document à télécharger) devra être renseigné et notamment la partie « autorisation parentale ».

   Télécharger le DUOP   

• Vous recevrez votre billet par mail dès votre paiement effectué, pensez à vérifier vos spams. 
• Le jour de l’événement, vous devez obligatoirement être munis de : Votre billet papier ou numérique; le DUOP ainsi qu'un Certificat Médical ou un PPS (Parcours de Prévention Santé), cela prend moins de 4 minutes et c'est 100% gratuit

 Certificat médical 

 PPS (Parcours de Prévention Santé)   

Pour plus d'informations, visitez notre F.A.Q